Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 février 2025

Introduction

PixelGrid, opérant sous le nom de FullReviews (ci-après « nous », « notre » ou « nos »), respecte votre vie privée et y accorde une grande importance. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et gérons vos données dans le cadre de notre service de gestion des avis Google (le « Service »). En utilisant notre Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données tels que décrits ici.

Collecte des données

Pour fournir notre Service, nous avons besoin d’un accès à votre compte Google. Cela implique la collecte des informations suivantes :

• Votre adresse e-mail
• Le contenu des avis Google que vous recevez ou envoyez, ce qui peut inclure : le texte de l’avis, les dates et les notes associées

Utilisation des données

Nous utilisons vos informations pour :

• Analyser et traiter les avis Google afin de fournir des réponses automatiques et des informations pertinentes
• Envoyer des réponses automatiques aux avis, uniquement si vous avez activé cette fonctionnalité explicitement

Pour fournir le Service, nous utilisons des technologies d’IA fournies par des tiers. Ces technologies ne réutilisent pas les données soumises via leur API pour entraîner leurs modèles. Les données peuvent être conservées jusqu’à 30 jours pour prévenir les abus ou usages frauduleux, après quoi elles sont automatiquement supprimées de leurs serveurs.

Partage et divulgation

Le contenu de vos avis est traité de manière confidentielle. Nous ne vendons, ne partageons ni ne divulguons ces informations à des tiers, sauf pour des raisons de classification ou si la loi l’exige (par exemple, dans le cadre de procédures judiciaires ou pour respecter des obligations légales).

Étendue de l’accès

Notre accès à votre compte Google est strictement limité à ce qui est nécessaire pour fournir notre Service. Nous ne consultons ni n’utilisons d’autres informations que celles requises pour exécuter les fonctionnalités spécifiques du Service.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Cookies

Notre Service peut utiliser des « cookies » pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies ou être averti lors de leur utilisation. Veuillez noter que certaines parties du Service peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

Services tiers

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites web. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers leur site. Veuillez consulter leur politique de confidentialité, car nous n’avons aucun contrôle sur le contenu ou les pratiques de ces sites et déclinons toute responsabilité à cet égard.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accéder, corriger ou mettre à jour vos informations
• Demander leur suppression
• Vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement à l’adresse ci-dessous.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Votre utilisation continue du Service après une modification vaut acceptation de la politique mise à jour.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧 vincentimhoff.pro@gmail.com