Outil gratuit
Analyse d’avis Google gratuite
Connectez votre fiche Google. Nous lisons vos 50 derniers avis et les classons par thème : vous voyez ce que vos clients apprécient et ce qui revient dans les avis négatifs.
Gratuit · Sans compte FullReviews · Environ une minute
Nous lisons vos avis pour construire l’analyse. Rien n’est publié sur votre fiche.
Comment ça marche
- 1
Connectez votre fiche
Connectez-vous avec le compte Google qui gère votre établissement. Un seul écran.
- 2
Nous lisons vos derniers avis
Les 50 avis les plus récents, avec leur note, leur texte et votre éventuelle réponse.
- 3
L’IA les classe par thème
Accueil, attente, personnel, prix, qualité… Chaque avis est classé positif, négatif ou mitigé.
Exemple
À quoi ressemble votre rapport
Une analyse d’exemple pour un restaurant. La vôtre est construite à partir de vos propres avis.
Bistrot du Port
D’après vos 50 derniers avis · juin 2026 – sept. 2026
4.4
312 avis sur Google
18%
négatifs ou mitigés, parmi les avis analysés
14
dont 5 notés 3★ ou moins
50
sur 312 au total
Ce que vos clients apprécient
Qualité
21 mentions
“Poisson parfaitement cuit et frites maison, les meilleures du coin.”
Personnel
14 mentions
“Serveuse adorable, très attentionnée avec nos enfants.”
Ambiance
9 mentions
“Belle terrasse face au port, calme même le samedi.”
Irritants à traiter
Attente
7 mentions
“45 minutes d’attente pour les plats un dimanche midi.”
Prix
4 mentions
“Bon, mais le vin au verre est bien trop cher.”
Disponibilité
2 mentions
“Impossible de réserver par téléphone, personne ne décroche.”
Analyse gratuite ou FullReviews
L’outil gratuit donne une photo à un instant donné. FullReviews tient l’analyse à jour et répond à vos avis à votre place.
| Analyse gratuite | FullReviews | |
|---|---|---|
| Avis analysés | 50 derniers | Jusqu’à 500, sur 24 mois |
| Mise à jour | Ponctuelle | Tous les jours |
| Points forts / irritants | Oui | Oui |
| Mesure de l’effet de vos actions | — | Oui |
| Réponses IA à vos avis | — | Oui, dans votre style |
Questions
- C’est vraiment gratuit ?
- Oui. L’analyse de vos 50 derniers avis est gratuite et ne demande pas de compte FullReviews.
- Pourquoi Google demande-t-il l’autorisation de gérer mon établissement ?
- Google ne propose pas d’autorisation en lecture seule pour les avis : une application ne peut les lire qu’avec l’autorisation « Gérer votre établissement ». Nous l’utilisons pour lire vos avis et le nom de votre fiche. Rien n’est publié ni modifié.
- Que devient ma connexion Google ?
- Elle est conservée 30 jours pour que vous puissiez revenir sur votre rapport, puis supprimée. Vous pouvez retirer l’accès à tout moment depuis votre compte Google (Sécurité › Applications tierces).
- Si je m’inscris, dois-je reconnecter Google ?
- Non. Si vous créez votre compte dans le même navigateur, FullReviews vous propose de reprendre la connexion faite ici.
- Pourquoi seulement 50 avis ?
- C’est une page d’avis renvoyée par Google, suffisante pour voir les thèmes principaux. FullReviews analyse jusqu’à 500 avis sur 24 mois et se met à jour chaque jour.
- Est-ce la même analyse que dans FullReviews ?
- Oui. Mêmes thèmes, même modèle d’IA, mêmes calculs que la page Insights Clients de FullReviews.