FullReviews vs Cinquo
Un prix fixe, quel que soit votre nombre d’avis.
L’agent CINTIA de Cinquo répond aux avis Google et fait remonter les avis sensibles, un peu comme FullReviews. Les différences tiennent à la façon de payer et au temps d’essai : Cinquo fixe votre offre selon votre nombre total d’avis Google, et son essai dure 24 heures.
Côte à côte
| FullReviews | Cinquo | |
|---|---|---|
| Conçu pour | Répondre aux avis Google Business Profile, et rien d’autre | Suivi des avis Google, réponses et collecte d’avis |
| Publication automatique | Incluse dans l’offre unique | Oui, avec CINTIA : tous les avis, ou seulement 4 et 5 étoiles |
| Nombre de réponses | Illimité, en mensuel comme en annuel | Offres mensuelles : 20 à 240 réponses IA par mois selon le palier. Illimité en annuel |
| Règles d’automatisation | Seuil d’étoiles, délai de publication et plage horaire | Par établissement, par note et par utilisateur délégué. Délai et plage horaire non décrits publiquement |
| Avis sensibles | Menaces juridiques, santé ou sécurité, agressivité et noms d’employés attendent une personne, même quand la note permet la publication automatique | Lit le texte de l’avis ; fait remonter plaintes virulentes, menaces juridiques et avis personnels citant un employé |
| Validation | Validez chaque réponse, ou seulement celles que vos règles retiennent | Facultative : approuver, modifier ou refuser chaque réponse. Rôles employé et manager |
| Ton de marque | Consignes de ton, plus un profil de style tiré de vos réponses déjà publiées | Apprend de vos réponses passées et de vos corrections ; un ton par établissement |
| Avis restés sans réponse | Anciens avis préparés par vagues, puis validés ou programmés | Suit les avis sans réponse par semaine et par établissement |
| Prix avec publication automatique | 16 $US/mois, ou 9,99 $US/mois en annuel (119,88 $US/an), par établissement actif | Fixé selon votre nombre total d’avis Google, établissements illimités : dès 4,99 €/mois (20 réponses IA par mois) ou 49,99 €/an |
| Essai gratuit | 30 jours, sans carte bancaire | 24 heures, sans carte |
Pourquoi choisir FullReviews plutôt que Cinquo
30 jours d’essai, pas 24 heures
L’essai gratuit de Cinquo dure 24 heures. C’est rarement assez pour voir comment un outil traite une vraie semaine d’avis. FullReviews vous laisse 30 jours, sans carte bancaire.
Votre prix ne monte pas avec vos avis
Cinquo choisit votre offre automatiquement selon votre nombre total d’avis Google : chaque avis collecté vous rapproche du palier suivant. FullReviews facture par établissement actif : 16 $US par mois, quel que soit le nombre d’avis.
Nombre de réponses illimité, même en mensuel
Les offres mensuelles de Cinquo incluent un nombre fixe de réponses IA : 20 par mois de 50 à 500 avis, 60 de 1 000 à 2 000. Chez FullReviews, le nombre de réponses est illimité, en mensuel comme en annuel.
Deux façons de facturer
Cinquo facture selon le nombre total d’avis Google, établissements illimités. FullReviews facture 16 $US par mois, ou 119,88 $US/an, par établissement actif, avec un nombre de réponses illimité.
FullReviews
Mensuel
16 $US
Annuel
9,99 $US
119,88 $US/an
par établissement actif
- Publication automatique incluse
- Nombre de réponses illimité
Cinquo
Starter · 50 à 500 avis
4,99 €/mois · 49,99 €/an
Mensuel : 20 réponses IA, 1 utilisateur. Annuel : réponses IA et utilisateurs illimités.
Pro · 1 000 à 2 000 avis
9,99 €/mois · 99 €/an
Mensuel : 60 réponses IA, 3 utilisateurs. Annuel : illimité.
Ent · 7 500 à 10 000 avis
49 €/mois · 499 €/an
Mensuel : 240 réponses IA. Au-delà de 10 000 avis : sur devis.
Questions avant de changer
- Cinquo répond-il automatiquement aux avis Google ?
- Oui. Son agent CINTIA peut publier les réponses à tous les avis ou seulement aux 4 et 5 étoiles, et fait remonter les avis sensibles pour validation. FullReviews fait de même, avec un délai et une plage horaire de publication que vous choisissez.
- Comment fonctionnent les tarifs de Cinquo ?
- Cinquo fixe votre offre selon votre nombre total d’avis Google, de 50 à 10 000, établissements illimités. Les offres mensuelles incluent un nombre fixe de réponses IA ; les offres annuelles sont illimitées. FullReviews facture 16 $US par mois et par établissement actif.
- Combien de temps dure l’essai gratuit de Cinquo ?
- 24 heures, sans carte. L’essai FullReviews dure 30 jours, sans carte non plus.
- Puis-je passer de Cinquo à FullReviews ?
- Oui. Connectez votre fiche Google Business Profile à FullReviews, réglez vos règles, puis désactivez CINTIA pour que les deux outils ne répondent pas aux mêmes avis.
Essayez-le sur vos propres avis
Connectez votre fiche Google Business Profile, réglez vos règles et voyez les premiers brouillons en quelques minutes.