FullReviews vs Reviewflowz

Les réponses aux avis Google pour moins d’un tiers du prix.

Reviewflowz est une plateforme d’avis généraliste : Google, Trustpilot, Facebook, magasins d’applications, demandes d’avis, widgets et intégrations. Si votre besoin est de répondre aux avis Google, FullReviews le fait avec publication automatique, voie de sécurité pour les avis sensibles et traitement de l’historique, pour 16 $US par mois et par établissement.

Côte à côte

FullReviewsReviewflowz
Conçu pourRépondre aux avis Google Business Profile, et rien d’autreGestion des avis multiplateforme : Google, Trustpilot, Facebook, App Store, Google Play
Publication automatiqueIncluse dans l’offre uniqueÀ partir de Pro, via des règles qui publient, retiennent ou ignorent
Nombre de réponsesIllimité, en mensuel comme en annuelNon décomptées sur les offres payantes ; l’essai s’arrête à 20 réponses publiées
Règles d’automatisationSeuil d’étoiles, délai de publication et plage horaireJusqu’à 20 règles ordonnées par établissement, plateforme, note, mots-clés ou texte de l’avis
Avis sensiblesMenaces juridiques, santé ou sécurité, agressivité et noms d’employés attendent une personne, même quand la note permet la publication automatiqueDépend des règles que vous écrivez, par exemple retenir les 3 étoiles et moins
ValidationValidez chaque réponse, ou seulement celles que vos règles retiennentFile de réponses, plus validation depuis Slack ou Teams
Ton de marqueConsignes de ton, plus un profil de style tiré de vos réponses déjà publiéesApprend des réponses déjà publiées ; agents personnalisés avec leurs propres consignes
Avis restés sans réponseAnciens avis préparés par vagues, puis validés ou programmésLes règles ne s’appliquent qu’aux nouveaux avis ; pour les anciens, il faut contacter le support
Prix avec publication automatique16 $US/mois, ou 9,99 $US/mois en annuel (119,88 $US/an), par établissement actifPro : 50 €/mois par établissement, ou 45 € en annuel (1 à 3 établissements) ; Premium dès 80 €
Essai gratuit30 jours, sans carte bancaire14 jours, 20 réponses publiées ; sans carte

Pourquoi choisir FullReviews plutôt que Reviewflowz

Moins d’un tiers du prix

Reviewflowz Pro coûte 45 € par établissement et par mois en annuel, soit 540 € par an. FullReviews coûte 119,88 $US/an par établissement, publication automatique comprise.

Les avis sensibles repérés pour vous

Chez Reviewflowz, ce qui attend votre validation dépend des règles que vous écrivez. FullReviews retient de lui-même les menaces juridiques, les sujets de santé ou de sécurité, l’agressivité et les noms d’employés, même sur un avis 5 étoiles.

Votre historique, traité dans l’application

Les règles de Reviewflowz ne s’appliquent qu’aux nouveaux avis ; pour répondre aux anciens, il faut contacter son support. FullReviews prépare les anciens avis sans réponse par vagues que vous validez ou programmez.

Le coût d’un établissement

Sur un an, un établissement coûte 540 € chez Reviewflowz Pro en annuel, et 119,88 $US/an chez FullReviews. Au mois : 50 € contre 16 $US.

FullReviews

Mensuel

16 $US

Annuel

9,99 $US

119,88 $US/an

par établissement actif

  • Publication automatique incluse
  • Nombre de réponses illimité

Reviewflowz

  • Pro · 1 à 3 établissements

    50 €/mois · 45 €/mois en annuel

    Jusqu’à 3 utilisateurs. Règles de réponse et agents personnalisés.

  • Premium · 1 à 3 établissements

    80 €/mois · 70 €/mois en annuel

    Utilisateurs illimités, analyse de sentiment, rapports personnalisés, API.

  • 4 à 10 établissements

    Pro 45 €/mois · Premium 65 €/mois

    En annuel : Pro 40 €, Premium 55 € par établissement et par mois. 11 établissements et plus : démo obligatoire.

Questions avant de changer

Reviewflowz répond-il automatiquement aux avis Google ?
Oui, à partir de l’offre Pro, via des règles qui publient, retiennent ou ignorent une réponse. FullReviews automatise les réponses Google dans son offre unique, à 16 $US par mois et par établissement.
Pourquoi FullReviews est-il moins cher que Reviewflowz ?
FullReviews fait une seule chose : répondre aux avis Google Business Profile. Reviewflowz couvre plusieurs plateformes, les demandes d’avis, des widgets et des intégrations, et son prix suit ce périmètre.
Reviewflowz répond-il à mes anciens avis ?
Pas via ses règles, qui ne s’appliquent qu’aux nouveaux avis. Son centre d’aide indique de contacter le support pour faire répondre aux avis existants. FullReviews prépare l’historique par vagues, dans l’application.
Puis-je passer de Reviewflowz à FullReviews ?
Oui, si c’est sur Google que vous répondez. Connectez votre fiche Google Business Profile à FullReviews, réglez vos règles, puis désactivez vos règles Google dans Reviewflowz pour que les deux outils ne répondent pas aux mêmes avis.

Essayez-le sur vos propres avis

Connectez votre fiche Google Business Profile, réglez vos règles et voyez les premiers brouillons en quelques minutes.

Démarrer l’essai de 30 joursSans carte bancaire
FullReviews vs Reviewflowz : réponses automatiques aux avis Google comparées | FullReviews